Важливою ознакою ефективних соціальних і благодійних проєктів є оцінка соціального впливу, яка дозволяє визначити, чи дійсно відбуваються заплановані позитивні зміни і, за потреби, відкоригувати дії на ранніх етапах, тим самим запобігаючи зайвих витрат.
Соціальний вплив – це зміни в усіх аспектах добробуту людей та/або планети, спричинені організацією через її рішення та дії у власній діяльності, а також через її ланцюги постачання, створення вартості та ділові відносини. Такий вплив може бути позитивним чи негативним, навмисним чи ненавмисним, прямим чи опосередкованим.
Оцінка соціального впливу передбачає збір і аналіз не тільки кількісних показників, таких яких кількість бенефіціарів чи обсяги переданої допомоги, якими зазвичай керуються благодійники в Україні, а і якісних показників, що відображають наявність змін в житті людей, спільнот, їхню соціальну цінність.
Соціальна цінність – це розуміння відносної важливості, яку люди приділяють змінам у добробуті свого життя і включає ширші аспекти цінності, ніж тільки економічний добробут, а саме: емоційний добробут, здоровʼя, умови життя, відносини з людьми, професія, освіта, екологія, суспільство тощо.
Окрім кращої ефективності, вимірювання соціальної цінності може запропонувати надзвичайно важливі інсайти про життя людей, яким ми прагнемо допомогти, а також наштовхнути на ідеї нових проєктів чи покращити результативність вже існуючих, створюючи все більше і більше позитивних змін.
Саме така історія відбулась в проєкті «Курс на незалежність» для БФ «Повір у Себе» і Агропромхолдингу Астарта, в який ми були запрошені як консультанти для розробки моделі оцінки соціального впливу і проведення вимірювання соціальної цінності за методологією SROI.
Соціальне повернення на інвестиції (SROI) – це підхід, який дозволяє вимірювати та враховувати цінність у широкому значенні слова і спрямований на пояснення історії, яким чином відбуваються зміни щодо зниження соціальної нерівності, шкідливого впливу на навколишнє середовище та підвищення особистого благополуччя людей шляхом врахування соціальних, екологічних та економічних витрат та вигод.
Проєкт мав на меті підтримати потенціал малих агропідприємців в місцях присутності, покращити їх економічний добробут, зробити внесок в продовольчу безпеку і стійкість громади в умовах війни. В межах проєкту відібрані підприємці отримали навчання, грант у вигляді обладнання, а також менторську підтримку впродовж цілого року.
З метою вимірювання соціальної цінності Команда Агенції реалізувала польові дослідження, відвідала деякі підприємства-учасники в громадах, провела якісні інтерв’ю з ними, а також їх співробітниками і представниками локальної влади громад.
Підприємці підтвердили, що обладнання, отримане за грантом, значно поліпшило ефективність виробництва підприємців за рахунок автоматизації процесів, або прибрало обмеження, з якими вони стикнулись в умовах війни (такі як «блекаути»), таким чином сприяло покращенню їхнього економічного добробуту, та їхня родин і співробітників.
Крім того підприємці вказували інші аспекти впливу проєкту на їх життя і підприємницьку діяльність:
📌 “Участь у програмі дозволила піднятися на якісно новий рівень, а також мотивувала запланувати майбутній розвиток бізнесу та подарувала впевненість в собі !!! 😉” – Сімейна пасіка «МедОК», Шишацька громада
📌 “Проєкт надав нові сили, нове бачення майбутнього та впевненість в собі.” – Ірина Бабич, Білицька громада
📌 “Тільки що комусь цікаво брати участь в розвитку інших людей. До цього часу я повністю не вірив що це можливо. Дякую за допомогу, вона більше склала не фінансову частину, а більш додала впевненості та віру що ти не сам.” – Рибалко Марк, Кобеляцька громада
Більше впевненості, вища мотивація та віра в майбутнє – це позитивний вплив на емоційний добробут підприємців, який не був запланований на початку проєкту і став приємним відкриттям за результатами оцінки. Цей інсайт став важливою вхідною для команди проекту для вдосконалення механізму проекту заради створення ще більшої соціальної цінності для громад.
Ірина Рубан, партнерка і співзасновниця агенції Ruban Litvinova Social Impact Advisory